Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Hi, schön, dass Du uns besuchst!
Plavento ist nicht nur eine Online Plattform, sondern auch ein Ort der Menschen verbindet. Aus diesem Grund bitten wir Dich: Sei freundlich, respektvoll und befolge die Nutzungsbedingungen.
Wir wünschen Dir viel Spaß, unvergessliche Feste und Begegnungen mit tollen Menschen.
Diese Nutzungsbedingungen (die wir im Folgenden „AGB“ nennen) gelten ab dem 01.04.2024.
Soweit nachfolgend für die Bezeichnung einer Person ausschließlich die maskuline Form gebraucht wird, geschieht dies aus Gründen der Vereinfachung und umfasst stets auch weibliche oder ansonsten nicht maskuline Personen.
1. Geltungsbereich
- Die Online-Plattform plavento (im Folgenden „plavento“) ist ein Dienst der Plavento GmbH. Vogelsbergstraße 15, 63607 Wächtersbach. Am besten erreichst Du uns unter [email protected].
- Diese folgenden Nutzungsbedingungen („AGB“) stellen einen rechtlich bindenden Vertrag zwischen Dir als Nutzer und der Plavento GmbH, dem Betreiber von plavento, dar. Unberücksichtigt davon, ob Du Dienstleistungen und Waren (die wir im Folgenden als „Angebote“ zusammenfassen) anbietest (die wir im Folgenden als „Anbieter“ bezeichnen), oder Du keine eigenen Angebote erstellt hast und nur auf unserer Website stöberst, angebotene Angebote suchst, vergleichst oder buchst (die wir im Folgenden als „Nutzer“ bezeichnen).
- In diesem Vertrag werden Deine Rechten und Pflichten bei der Nutzung der plavento Online-Plattform bestimmt. Lies ihn Dir deshalb bitte aufmerksam durch. Indem Du einen unserer Dienste nutzt stimmst Du den Bedingungen zu. Wenn Du nicht mit den Bedingungen einverstanden bist, darfst Du unsere Dienste nicht nutzen. Du bist einverstanden? Sehr gut, dann lies weiter!
- Wir können die vorliegenden Nutzungsbedingungen bei Bedarf (und ohne Nennung von Gründen) aktualisieren und verändern, einschließlich durch Hinzufügung völlig neuer Bedingungen und Löschung bestehender Bedingungen. Wir versprechen aber immer fair zu bleiben und werden Dich bei wesentlichen Veränderungen (dies sind Änderungen die einen Vorteil für plavento, einen Nachtteil für den Nutzer/Anbieter haben oder dem Abschluss eines völlig neuen Vertrages gleichkommen würden) im Voraus per E-Mail informieren. Wenn Du plavento nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzt, gilt dies als Annahme der aktualisierten Nutzungsbedingungen („AGB“) Deinerseits. Falls Du mit den Änderungen nicht einverstanden bist, kannst Du Dein Konto jederzeit kündigen.
2. Leistungsumfang
- Plavento ist eine Online Sammelplattform für Waren, Örtlichkeiten, eine Vielzahl von Dienstleistungen und weitere Services („Angebote) für die Durchführung von Events, Veranstaltungen, Feierlichkeiten und Zusammenkünften. Egal ob es die Kindergeburtstagsparty Deines Kindes ist, der Junggesellenabschied Deiner Schwester, ein Schulungsseminar mit 920 Teilnehmern oder Du einen neuen Meilenstein in Deinem Unternehmen mit Deinem Team feiern möchtest. Auf plavento hast Du die Möglichkeit nach Angeboten zu suchen, Deine Suchen zu filtern, Angebote zu speichern, zu vergleichen, über unseren Chat in den Direktkontakt mit dem Anbieter zu gehen, verhandeln und zu bewerten. Außerdem kannst Du eigene Angebote einstellen/veröffentlichen, bewerben und vermarkten. Plavento ist selber kein Anbieter und bewirbt keine eigenen Angebote. Unsere Aufgabe ist lediglich die Zusammenführung von Anbietern und Kunden mit dem Wunsch beiden Parteien Zeit einzusparen und ein einfaches und schönes Erlebnis haben.
- Die plavento Onlineplattform als solches ist für Dich als Nutzer kostenlos, soweit Du keinen gesonderten Dienst über die kostenpflichtigen Zusatzleistungen geschlossen hast.
- Wir möchten im Vorfeld klarstellen, dass plavento nicht verantwortlich ist für die Inhalte (Texte und Bilder) und Richtigkeit der veröffentlichten Angebote, Bewertungen oder anderen Inhalten, die von Mitgliedern bereitgestellt werden. Außerdem können wir das Verhalten, die Sicherheit oder die Leistungsfähigkeit von Anbietern und Nutzern nicht kontrollieren und garantieren. Die angezeigte Reihenfolge der Angebote lässt keinen Rückschluss über die Qualität des Anbieters zu. Plavento haftet zudem nicht für Pflichtverletzungen der Nutzer oder sonstigen Dritten.
- Wir arbeiten intensiv daran, unseren Nutzern großartige Erfahrungen bei der Nutzung der plavento Plattform zu ermöglichen, deshalb behalten wir uns vor die plavento Online-Plattform zu aktualisieren, den Inhalt, die Struktur oder das Design nach eigenen Wünschen zu verändern, erweitern oder einzuschränken, soweit sie für den Nutzer zumutbar sind. Dies kann beispielsweise eine Verbesserung der bestehenden Funktionen sein, eine Anpassung eines technischen Fortschritts, eine Maßnahme die zur erhöhten Datensicherheit oder Leistungsfähigkeit von plavento dient oder eine Änderung aufgrund einer geänderten Rechtslage. Die Zumutbarkeit ist jedenfalls auch dann gegeben, wenn die Änderung oder Abweichung nur unwesentliche Auswirkung auf die Nutzbarkeit der Dienste hat, wie etwa eine bloße Anpassung der grafischen, technischen oder prozessualen Abläufe.
- Plavento ist berechtigt, die Nutzbarkeit der Plattform, einzelne Funktionen und die Abrufbarkeit der Angebote vorübergehend einzuschränken, wenn hierfür zwingende rechtliche oder zwingende technische Gründe vorliegen. Zwingende technische Gründe sind z.B. erforderliche Wartungsarbeiten zur ordnungsgemäßen oder verbesserten Erbringung der Leistungen oder die Wahrung der Sicherheit und Integrität der Plattform. Natürlich berücksichtigen wir dabei die berechtigten Interessen aller Nutzer und werden Dich bei geplanten Einschränkungen vorab informieren.
- Plavento bietet eine kostenpflichtige Pro-Version, welche die Pro-Funktionen der Plattform freischaltet (z.B. die Angabe von mehr Daten in Angeboten und dem Profil). Zusätzlich werden sowohl Angebote als auch das Profil technisch für Suchmaschinen optimiert (SEO) und freigegeben. Dabei werden unter anderem die Links optimiert, in der sogenannten Sitemap aufgelistet und wichtige Metadaten gesetzt, welche Suchmaschinen dabei helfen, den Inhalt sinnvoller zu verarbeiten. Wir können die Seiten technisch stark optimieren, jedoch sind auch die eingepflegten Inhalte des Benutzers maßgeblich dafür verantwortlich, wie gut Suchmaschinen die Seiten indexieren und wie weit oben diese angezeigt werden. Da das sogenannte Crawling und Indexing der Suchmaschinen nach eigenen Priorisierungen eingereiht wird, kann weder ein Zeitpunkt noch eine bestimmte Platzierung garantiert werden. Die Dauer einer Indexierung von neuen Seiten wird von Suchmaschinen angegeben von wenigen Stunden bis hin zu mehreren Wochen.
3. Registrierung / Nutzerkonto
Du benötigst ein Nutzerkonto bei plavento, um bestimmte Funktionen nutzen zu können. (z.B.: ein Angebot zu einer Favoritenliste hinzufügen, einen Anbieter über den Chat kontaktieren oder ein eigenes Angebot einstellen). Hier ein paar Regeln für Dein Nutzerkonto:
- Die Registrierung ist nur juristischen Personen, Personengesellschaften und natürlichen Personen im Alter von mindestens 18 Jahren gestattet. Minderjährige unter 18 Jahren, die mindestens 13 Jahre alt sind, dürfen plavento nur unter einem Konto nutzen, das einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten gehört, und nur mit der entsprechenden Erlaubnis dieser Person und unter ihrer direkten Aufsicht. Kinder unter 13 Jahren dürfen plavento nicht nutzen.
- Du musst bei der Registrierung die von plavento erhobenen Daten zutreffend, aktuell und vollständig angeben.
- Du bist dafür verantwortlich, die Vertraulichkeit und Sicherheit Deiner Anmeldedaten zu wahren, und darfst diese Dritten gegenüber nicht offenlegen. Stellst Du fest oder hast den Verdacht, dass Deine Zugangsdaten von einem Dritten unbefugt genutzt werden, ändere bitte unverzüglich Dein Passwort.
- Du trägst die alleinige Verantwortung für alle Daten, Aktivitäten und Angebote auf Deinem Konto. Wenn Du Dich als ein Unternehmen registrierst, garantierst Du persönlich, dass Du befugt bist, den Bedingungen im Namen des Unternehmens zuzustimmen.
- Du musst selbstständig alle Deine Daten in Deinem passwortgeschützten Nutzerbereich ändern und aktualisieren. Bitte nutze diese Möglichkeiten, wenn sich etwas verändert, damit Du alle Vorteile Deines Nutzerkontos hast.
- Du verpflichtest Dich, dass Du (pro natürliche oder pro juristische Person) nur ein Nutzerkonto hast. Es ist nur ein Nutzerkonto pro E-Mailadresse möglich und Konten sind generell nicht übertragbar.
- Sei Dir in Bezug auf unsere Beziehung im Klaren. Dein Verhältnis zu plavento ist das einer unabhängigen natürlichen oder juristischen Person und nicht das eines Mitarbeiters bzw. einer Mitarbeiterin, eines Vertreters bzw. einer Vertreterin, eines Mitunternehmers bzw. einer Mitunternehmerin oder eines Partners bzw. einer Partnerin von plavento. Nach der Registrierung, durch die Du automatisch der AGB und Datenschutzerklärung zugestimmt hast, senden wir Dir eine Bestätigungs-E-Mail mit einem personalisierten Link. Um die Registrierung abzuschließen, musst Du den mitgeteilten Link aufrufen, um Deine E-Mail-Adresse zu verifizieren. Prüfe bitte auch Deinen Spam-Ordner.
4. Nutzung der Plattform
- Suchen: Auf plavento kannst Du über das Eingabe-Suchfeld nach beliebten Wörtern oder über die Kategorien und deren spezifischen Parameter suchen. Die Suchergebnisse kannst Du auch noch anschließend über die verschiedenen Kategorien und Parameter filtern oder Deine Suche verändern. Mit Hilfe der Ort- und Umkreissuche kannst Du Deine Suche weiterhin personalisieren. Oberhalb von den Suchergebnissen werden auf der Sucherergebnisseite als solche gekennzeichneten Werbeanzeigen eingeblendet, die zu der jeweiligen Suche passen. Darüber hinaus werden in den Suchergebnissen auf der Suchergebnisseite auch Anzeigen angezeigt, für deren hervorgehobene Darstellung (z.B. als Top-Anzeige) sich der jeweilige Anbieter zur Zahlung einer zusätzlichen Gebühr bereit erklärt hat. Unterhalb der Anzeige eines Nutzers können auch andere Anzeigen desselben Nutzers angezeigt werden (weiter Angebote des Anbieters.) Außerdem kann hierunter eine Liste weiterer Anzeigen von anderen Nutzern dargestellt werden, die den suchenden Nutzer auch interessieren könnten. Die Auswahl und Sortierung der Anzeigen innerhalb dieser Liste richten sich nach der Ähnlichkeit zur jeweiligen Anzeige.
- Merken: Wenn Du ein besonders ansprechendes Angebot gefunden hast, das Du nicht aus dem Auge verlieren möchtest kannst Du dies, über das Herz-Icon auf dem Angebotsbild, in einer Deiner bestehenden Listen oder einer neu erstellten Liste merken. Deine Merklisten findest Du in Deinem passwortgeschützten Nutzerkonto. Bitte beachte, dass das gemerkte Angebot aus Deiner Merkliste verschwinden, wenn der Anbieter das Angebot deaktiviert oder löscht.
- Anbieten: Auf plavento kannst Du über die Schaltfläche „Neues Angebot“ eigene Angebote veröffentlichen. Mehr Infos findest Du unter Punkt 5 dieser AGB.
- Kontaktieren/Chatten: Plavento hat einen eigenen Chat, über den Du und der Anbieter zu einem bestimmten Angebot elektronische Nachrichten austauschen können. Was Ihr in diesem Chat besprecht und verhandelt, wird nicht von plavento kontrolliert. In dem Chat dulden wir keinerlei Missbrauch und es darf kein Spam oder andere Inhalte, die gegen unsere AGB verstoßen, versendet werden.
- Bewerten: Wir glauben, dass Nutzer-Bewertungen eine Entscheidungshilfe bieten können. Deshalb hat auf plavento jeder Nutzer die Möglichkeit das Verhalten und die Leistung eines Anbieters zu einem bestimmten Angebot (am besten nur die, mit denen Du auch im Zusammenhang stehst), in der Angebotsansicht unter „Bewertungen“ über den Button „Bewertung schreiben“, zu bewerten. Deine Bewertung nimmt Einfluss auf die Bewertung dieses Angebotes sowie die Gesamtbewertung des Anbieters, deshalb bewerte bitte sachlich und bleibe stets fair und ehrlich. Der Anbieter hat im Gegenzug die Möglichkeit, auf seine Bewertungen über den Button „Antworten“ neben der abgegebenen Bewertung, zu antworten. Es ist eine Bewertung pro Nutzer pro Angebot möglich. Solltest Du dieses Angebot mehrfach in Anspruch genommen haben oder Deine Meinung hat sich verändert, kannst Du Deine Bewertung jederzeit und beliebig oft verändern oder löschen. Genauso wie der bewertete Anbieter seine Antwort beliebig oft anpassen kann. Wir möchten darauf hinweisen, dass alle Bewertungen auf plavento von plavento-Nutzern geschrieben werden. Bewertungen werden dauerhaft gespeichert, solange ein Nutzungsvertrag besteht oder der Verfasser die Bewertung nicht löscht. Der bewertete Nutzer kann nicht beeinflussen welche Bewertungen angezeigt werden. Bewertungen und Antworten werden von plavento nicht auf Richtigkeit überprüft und können unzutreffend oder irreführend sein.
5. Angebot erstellen
Plavento ermöglicht jedem Nutzer als Anbieter zu agieren und über die Schaltfläche „Neues Angebot“ eigene Angebote zu erstellen, in plavento zu veröffentlichen und diese eigenständig zu verwalten. Damit wollen wir Dir als Anbieter ermöglichen Dein Talent in die Welt zu bringen, Dein Hobby zum Beruf zu machen oder Dein Unternehmen auszubauen. Hier ein paar Regeln für Deine Angebote:
- Du bist verpflichtet jedes Deiner Angebote in die jeweils passende Kategorie einzustellen, mit aussagekräftigen Bildern und unter aller relevanten Merkmalen und Eigenschaften wahrheitsgemäße Angaben in Worten und Ziffern zu beschreiben.
- Du versicherst, dass Du durch die Veröffentlichung Deiner Angebote keine Rechte Dritter verletzt oder gegen urheber-, marken- und wettbewerbsrechtliche Vorschriften oder gegen gesetzliche Bestimmungen verstößt. Dass Du keinerlei Betrug, Diebstahl oder sonstige gesetzwidrigen Handlungen oder Straftaten gegen plavento, einen anderen Nutzer oder einen Dritten begehen oder Dich diesen gegenüber wettbewerbswidrig oder bedrohlich verhalten wirst.
- Du bist verantwortlich für die Inhalte Deiner Angebote und verpflichtest Dich keine Inhalte zu veröffentlichen, die falsch oder irreführend, missbräuchlich, drohend, verleumderisch, obszön, vulgär oder auf sonstige Weise beleidigend sind
- Du Kannst alle Angaben Deines Angebotes jederzeit in der passwortgeschützten Bearbeitungsmaske Deines Angebotes verändern, erweitern, kürzen, deaktivieren oder vollständig löschen. Du hast die Kontrolle darüber, und entscheidest nach eigenem Ermessen, ob und wann Du Dein Angebot anbietest und zu welchem Preis und zu welchen Bedingungen dies geschieht.
- Bei Anfragen, Verhandlungen und Buchungen Deines Angebotes über plavento besteht ein eigener Vertrag zwischen dem Nutzer und dem Anbieter für dessen Pflichterfüllung und gegebenenfalls Schadensansprüche der Anbieter verantwortlich bist. Plavento tritt hier nur in der Rolle des Vermittlers auf und ist in diesen Abmachungen nicht involviert.
Mit der Veröffentlichung eines Angebotes erlaubst Du plavento Deine übermittelten Daten und Medien selber und durch Dritte zu bewerben. Wir machen kein Eigentum an Deinen Inhalten geltend, aber wir haben Deine Erlaubnis, sie zu nutzen, um den Betrieb und das Wachstum von Dir und plavento zu unterstützen. Wenn Du zum Beispiel ein Foto von Deiner letzten handgefertigten Hochzeitstorte veröffentlichst, können wir es auf unserer Website, in unserem Social-Media-Profil oder sogar auf einem Plakat veröffentlichen – oftmals zusammen mit dem Namen Deines Shops.
Rechtlich zusammengefasst: Der Anbieter räumt plavento das nicht ausschließliche, weltweite, unentgeltliche, zeitlich und inhaltliche unbegrenzte Recht ein seine Daten öffentlich zugänglich zu machen, zu vervielfältigen, zu verbreiten und zu bearbeiten. Der Dienstleister sichert zu, dass der Rechteeinräumung an plavento keine Rechte Dritter entgegenstehen.
6.Gebühren für Zusatzleistungen und Zahlung
Plavento bietet bestimmte Zusatzleistungen gegen eine Gebühr an. Was genau, findest Du im Punkt Pro-Abos. Wir werden Dich vor jeder Buchung einer kostenpflichtigen Leistung ausdrücklich auf die Kostenverpflichtung, sowie die Höhe der anfallenden Kosten, hinweisen.
Mit der Auswahl einer kostenpflichtigen Zusatzleistung gibst Du gegenüber plavento ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrages ab. Solltest Du es Dir nach der Buchung anders überlegen, kannst Du den Vorgang jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters bzw. der Applikation abbrechen oder die Zahlung über den von plavento angebotenen Zahlungsdienst verhindern. Sobald die Zahlung erfolgt ist, kannst Du den Vorgang nicht mehr abbrechen.
- Die Preise verstehen sich jeweils in Euro netto, d.h. zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
- Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über die von plavento akzeptierten Zahlungsmittel. Sobald die Zahlung verbucht/autorisiert wurde, stehen Dir die Zusatzleistungen von plavento über den gewünschten Zeitraum zur Verfügung.
- Wird eine Zahlung nicht geleistet bzw. kann nicht zum vereinbarten Zeitraum abgebucht werden, behält sich plavento vor, die eigene Leistung zurückzuhalten bzw. die Pro-Mitgliedschaft auf eine Basismitgliedschaft umzustellen. Sollten hier mehr als der in der Basismitgliedschaft erlaubten 2 Angeboten aktiv sein, werden alle Angebote deaktiviert.
- Es wird kein gesonderter Vertragstext erstellt, sondern nur die jeweiligen elektronischen Daten gespeichert und freigestellt. Du kannst den Umfang und die Laufzeit der abgeschlossenen Zusatzleistung jederzeit in Deinem passwortgeschützten Nutzerbereich abrufen und zum vereinbarten Vertragsende mit einem Klick (und einer Bestätigung) kündigen.
- Der Vertrag verlängert sich nach Ablauf der gezahlten Vertragsdauer automatisch um die Dauer des zuvor abgeschlossenen Zeitraums. Solltest Du keine Verlängerung wünschen, hast Du die jederzeit die Möglichkeit Deine Zusatzleistung mit einer Frist von 14 Tagen zum Ablauf des aktuellen Leistungszeitraums schriftlich oder über Deinen passwortgeschützten Nutzerbereich zu kündigen. Die Kündigung wird an dem Tag wirksam, der auf den letzten Tag des aktuellen Leistungszeitraums folgt, und Du wirst auf den kostenlosen Dienst heruntergestuft.
- Preisänderungen werden von plavento rechtzeitig angekündigt, und treten frühestens 30 Tage, nachdem plavento Dich benachrichtigt hat, mit Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums in Kraft. Das ordentliche Kündigungsrecht bleibt davon unberührt. Solltest Du den Vertrag jedoch nicht kündigen und die plavento Plattform nach dem Geltungsdatum der Preisänderung weiterhin nutzen, wird die Preisänderung für beide Vertragspartner verbindlich. Die nachfolgende Abrechnung erfolgt dann auf der Grundlage der Preisänderung.
7. Besondere Pflichten und Rechte des Nutzers
- Sichere alle Deine Daten und Informationen, insbesondere die Du zu Zwecken der Beweissicherung, Buchführung oder zu anderen Zwecken aktuell oder künftig benötigst, auf einem externen Speichermedium selbstständig ab. Plavento ist nicht dazu verpflichtet Daten und Informationen die Du an plavento übermittelt oder über plavento generiert hast zu sichern oder zu archivieren.
- Versuche nicht, unsere Systeme zu beschädigen. Du willigst ein, unsere Dienste nicht zu manipulieren, gefährden oder anderweitig zu stören, etwa dadurch, dass Du einen Virus oder sonstigen schädlichen Computercode verbreitest oder übermäßige Anfragen an unsere Website sendest.
- Belästige und gefährde keine anderen plavento Nutzer. Du versicherst, keinen Spam, Kettenbriefe oder andere belästigende Inhalte über plavento zu initiieren, zu bewerben oder zu versenden, sowie kein Crawling“, „Scraping“ oder „Spidering“ oder andere automatische Mechanismen auf plavento zu benutzen, um Informationen, insbesondere E-Mail-Adressen oder Rufnummern ohne deren vorherige Einwilligung zu sammeln bzw. zu verwenden.
- Es ist verboten Inhalte und andere Informationen (geistiges Eigentum) von plavento, Nutzern oder Dritten ohne vorherige schriftliche Einwilligung zu vervielfältigen, verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen, zu bearbeiten oder sonst in einer Art und Weise zu nutzen, die über die bestimmungsgemäße Nutzung hinausgeht.
- Jegliche Art von Diskriminierung (beispielsweise in Bezug auf Geschlecht, Herkunft, Hautfarbe, Religion, Sexualität, Behinderung) und Hassrede (gewaltsame, anstößige, abfällige oder erniedrigende Sprache an eine Person oder Personengruppe), sowie Inhalte die gegen gesetzliche Vorschriften, behördliche Anweisungen oder sonstige Punkte in unseren AGB verstoßen sind nicht erlaubt. Ganz gleich, ob Du öffentliche Funktionen von plavento benutzt, beispielsweise Angebote einstellst und Bewertungen schreibst, oder direkt mit anderen Nutzern über den Chat kommunizierst.
- Du darfst keine Angebote inserieren, die gegen die Rechte Dritter, insbesondere Immaterialgüter- und Persönlichkeitsrechte verstoßen; gleiches gilt für Waffen, illegale Drogen, sexuelle oder jugendgefährdende Angebote.
- Irreführend oder betrügerisch zu handeln ist verboten.
- Wenn Du auf plavento rechtswidrige, anstößige oder diskriminierende Inhalte oder Verhalten siehst, die andere Nutzer über plavento veröffentlicht haben, bitten wir Dich herzlich das Angebot, die Bewertung, die Unterhaltung oder den Nutzer über den entsprechenden Button zu melden. Alle Meldungen werden von uns zeitnah sorgfältig, frei von Willkür und objektiv überprüft und zu einer Entscheidung geführt.
- Teile uns Deine Ideen und Verbesserungsvorschläge mit. Wir freuen uns über Deine Vorschläge und Ideen, da sie uns helfen, plavento, Dein Erlebnis und das der Anderen zu verbessern. Alle Ideen und Verbesserungsvorschläge, die Du an plavento übermittelst, gelten nicht als vertraulich und sind nicht urheberrechtlich geschützt. Du gewährst uns eine nicht ausschließliche, weltweite, gebührenfreie, unwiderrufliche, unterlizenzierbare, unbefristete Lizenz zur Nutzung und Veröffentlichung dieser Ideen und Vorschläge für jeglichen Zweck ohne Entschädigungspflicht Dir gegenüber.
8. Haftung
- Angebote, die Du suchst und buchst. Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte von Nutzern, Angebote und deren Leistung. Plavento bietet keinerlei eigene Angebote über die plavento Plattform an oder überprüft die eingestellten Angebote. Plavento ist nicht Eigentümer, Anbieter oder Verwalter von Angeboten. Wir stellen lediglich die Plattform zur Verfügung. Deshalb kann und wird plavento keine Gewährleistung im Hinblick auf ihre Qualität, Sicherheit, Echtheit oder Gesetzmäßigkeit übernehmen. Alle rechtlichen Ansprüche betreffend eines Angebotes müssen direkt gegen den entsprechenden Anbieter geltend gemacht werden. Du stellest plavento von allen Ansprüchen in Bezug auf die Angebote die auf unserer plavento Plattform angeboten werden frei.
- Leute, mit denen Du interagierst. Du kannst plavento nutzen, um mit anderen Personen zu interagieren, ob online oder persönlich. Du nimmst jedoch zur Kenntnis, dass wir die Nutzer unserer Plattform nicht überprüfen, es sei denn, um bestimmte gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, und Du stellst uns von jeglicher Haftung in Bezug auf Deine Interaktionen mit anderen Nutzern frei. Bitte sei bei allen Interaktionen mit anderen vorsichtig und wende gutes Urteilsvermögen an, insbesondere, wenn Du Dich persönlich mit jemandem triffst.
- Dienste von Drittanbietern. In plavento können Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten sein, die uns nicht gehören und die wir auch nicht kontrollieren (zum Beispiel Links zu Facebook, Instagram und Pinterest). Möglicherweise musst Du auch ein Produkt oder einen Dienst eines Dritten in Anspruch nehmen, um einige unserer Dienste zu benutzen (wenn Du zum Beispiel über PayPal bezahlst). Wenn Du auf derartige Dienste von Drittanbietern zugreifst, tust Du dies auf eigene Gefahr. Die Drittanbieter können verlangen, dass Du ihre eigenen Nutzungsbedingungen akzeptierst. Plavento ist keine Partei bei diesen Vereinbarungen; sie werden ausschließlich zwischen Dir und dem Drittanbieter getroffen.
- Deine Daten. Wir haften nicht für Schäden aufgrund eines Datenverlusts, soweit der Schaden hätte verhindert werden können, wenn Du in angemessenen Abständen Sicherungskopien angefertigt hättest.
- Allgemein haftet plavento bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit für eigenes Fehlverhalten, ihren gesetzlichen Vertretern, leitenden Angestellten oder sonstigen Erfüllungsgehilfen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet plavento ausschließlich bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Weitere Haftungen, insbesondere in Fällen höherer Gewalt oder für unverschuldete Störungen innerhalb des Leitungsnetzes, haftet plavento nicht.
Für den Fall, dass von anderen Nutzern oder Dritten Ansprüche gegen plavento geltend gemacht werden, die sich auf die von Dir veröffentlichen Angebote, Bewertungen oder sonstige Inhalte beziehen, erklärst Du Dich damit einverstanden, dass Du plavento von jedem Schaden (einschließlich angemessener Rechtsberatungskosten) freistellst, der plavento aufgrund derartiger Ansprüche entsteht. Dies gilt nicht, wenn sie den Verstoß nicht schuldhaft begehen.
9. Sperren und Löschen von Inhalten und Nutzern und sonstige Maßnahmen
Plavento verbindet Menschen verschiedenster Herkunft, die sich gegenseitig inspirieren, unterstützen und Beziehungen aufbauen, indem sie verschiedenste Dienstleistungen und Waren anbieten, vermitteln und buchen. Wir möchten, dass sich jeder auf plavento sicher fühlt und wir alle ein positives Nutzungserlebnis haben.
Wir gehen immer von einem respektvollen und fairen Miteinander aus und werden die von dem Nutzer übermittelten oder gespeicherten Inhalte nicht überwachen oder aktiv nach Umständen forschen, die auf rechtswidrige Inhalte hindeuten. Sollten wir jedoch auf Inhalte aufmerksam werden, die diskriminierend, beleidigend verleumderisch oder sonstige Formulierung enthält die gegen gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder unsere AGB verstoßen, prüfen wir solche Angelegenheiten von Fall zu Fall zeitnah und sorgfältig und erlauben uns sofort und jederzeit
- den Nutzer zu verwarnen
- Angebote, Bewertungen oder sonstige Inhalte zu deaktivieren, ganz oder teilweise zu ändern oder zu löschen;
- sowie den Zugang des Nutzers zur Plattform vorübergehend zu beschränken oder sperren oder endgültig zu kündigen, sperren und löschen.
Wird ein Nutzerkonto aufgrund eines vom Nutzer zu vertretendem Umstand eingeschränkt oder gelöscht und es besteht zu diesem Zeitpunkt ein Vertrag über eine kostenpflichtige Zusatzleistung, wird der Vertrag automatisch zum nächstmöglichen Zeitpunkt gekündigt und es findet keine Rückerstattung oder Gutschrift der bereits gezahlten Beiträge statt.
Im Normalfall wird plavento Dich benachrichtigen, dass Dein Konto gesperrt wird, es sei denn, wir haben rechtliche oder regulatorische Gründe, die uns daran hindern, Dich zu benachrichtigen. Wenn wir dies tun, ist es wichtig, dass Du verstehst, dass Du kein vertragliches oder gesetzliches Recht hast, unsere Dienste weiterhin zu nutzen, auch nicht mit einem anderen Nutzerkonto oder Dich neu bei plavento registrieren.
Außerdem behalten wir uns das Recht vor, Nutzerkonten mit unvollständigen Registrierungsdaten und Nutzerkonten, die für einen Zeitraum von mindestens 24 Monaten inaktiv waren, unwiderruflich zu löschen. Wir werden den Nutzer des entsprechenden Kontos auch hierrüber per E-Mail benachrichtigen.
10. Vertragsbeendigung
Wir würden es natürlich bedauern, wenn Du uns verlassen möchtest, aber Du kannst Dein Nutzervertrag jederzeit, ohne Angaben von Gründen beenden, soweit kein kostenpflichtiger Zusatzvertrag besteht.
- Wenn Du also ein kostenloses Nutzerkonto hast, kannst Du Dein Koto ohne Kündigungsfrist über die Einstellungen in Deinem passwortgeschützten Konto löschen.
- Wenn Du ein Nutzerkonto inklusive bezahlten Zusatzleistungen hast, kannst Du Deinen Vertrag mit einer Frist von 14 Tagen zum Ablauf des aktuellen Leistungszeitraums schriftlich oder mit einem Klick über Dein passwortgeschütztes Konto kündigen und nach Ablauf des Vertrages löschen. Es sei denn, Du möchtest Dein Konto umgehend, mit Verzicht auf Deine gezahlten Zusatzleistungen bis zum Ende des Leistungszeitraum, vollständig löschen, dann kannst Du dies ebenfalls wie in 10a. beschrieben tun und wir kündigen automatisch Deinen Vertrag zum nächst möglichen Zeitpunkt.
- Wenn Du wesentlich oder wiederholt gegen unsere AGB, rechtliche Vorschriften oder Rechte Dritter verstößt, wird der Vertrag mit sofortiger Wirkung wie unter Ziffer 9 beschrieben, beendet und gelöscht.
Wir möchten Dich ausdrücklich darauf Aufmerksam machen, dass wir
- alle Inhalte, Daten und Einstellungen die mit Deinem Nutzerkonto verbunden sind
- Deine veröffentlichten oder deaktivierten Angebote
- die Bewertungen die Du erhalten hast und die Du geschrieben hast
auf Deinen Wunsch hin löschen und nie wieder darauf zugreifen kannst. Wir erlauben uns lediglich Daten zu deren Aufbewahrung plavento gesetzlich verpflichtet ist oder an deren Aufbewahrung ein berechtigtes Interesse besteht, z.B. um nach einer berechtigten Sperrung ein erneutes Anmelden zu verhindern, für unsere eigene Verwendung zu speichern.
11. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (plavento GmbH, Vogelsbergstraße 15, 63607 Wächtersbach, E-Mail: [email protected], Webseite: www.plavento.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)- An plavento GmbH, Vogelsbergstraße 15, 63607 Wächtersbach, E-Mail: [email protected], Webseite www.plavento.de:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( * ) den von mir/uns ( * ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( * )/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( * )
- Bestellt am ( * )/erhalten am ( * )
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum, Unterschrift
12. Schlussbestimmungen, Gerichtsstand und anwendbares Recht und Sonstiges
- Die Vertragssprache ist Deutsch
- Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten zwischen plavento und Anbietern, die Kaufmann sind, ist Frankfurt am Main.
- Plavento ist zudem berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Nutzers zu klagen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
- plavento ist nicht verpflichtet, an Streitbelegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen und tut dies zurzeit auch nicht
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages und der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
- Plavento plant die Online-Plattform dauerhaft zu betreiben. Sollte sich an diesem Plan etwas verändern, werden wir Dich vorab informieren und behalten uns folgende Szenarien vor:
- Wir stellen die plavento Online-Plattform ein. In diesem Fall besteht für den Nutzer, unberücksichtigt davon ob dieser auch Angebote hat, kein Anspruch auf zukünftige Nutzung der Plattform und wir haften Dir gegenüber nicht für mögliche Auswirkungen auf dich, insbesondere auf Dein Einkommen oder die Möglichkeit, Einnahmen über plavento zu erzielen.
- Wir verkaufen die plavento Online-Plattform und übertragen das Vertragsverhältnis ganz oder teilweise auf einen Dritten. Das bedeutet für dich, Du kannst die Plattform unter Berücksichtigung der AGB des Dritten weiterhin benutzen oder Du hast ein Sonderkündigungsrecht um Deinen Nutzervertrag zu kündigen.